Avión sobre una ruta aérea junto a calendarios y un pase de abordar

Guía práctica · autogestión

Cambia la fecha de tu vuelo con más claridad.

Pasos, canales oficiales, límites orientativos y reglas de costo para Avianca, LATAM, Aeroméxico, Volaris, JetSMART, Vueling, Ryanair, JetBlue, Aerolíneas Argentinas y Viva Aerobus.

La cifra final siempre depende de tu reserva.

Revisa antes de pagar la diferencia tarifaria, posibles cargos, impuestos, equipaje, asientos y las condiciones de tu tarifa. Los límites de esta guía son orientativos.

01 · Preparación

Antes de iniciar

Tener estos datos listos evita que el cambio se bloquee a mitad del proceso.

01

Ten tu reserva a mano

Código de reserva o PNR, apellido del pasajero y correo asociado a la compra.

02

Identifica quién vendió el boleto

Si compraste por agencia, OTA, empresa o GDS, normalmente debes gestionar el cambio con el vendedor original.

03

Compara el nuevo itinerario

Verifica fecha, hora, aeropuerto, conexiones, equipaje y servicios adicionales antes de confirmar.

La regla que más importa

  • Un cambio “sin cargo” puede seguir generando diferencia tarifaria e impuestos.
  • Evita hacer check-in antes de modificar si tu aerolínea restringe cambios después de facturar.
  • Guarda el correo del nuevo itinerario y comprueba que aparezca en “Mis viajes” o “Mi reserva”.

¿La aerolínea cambió tu vuelo?

Eso es un cambio involuntario. Antes de comprar un cambio voluntario, revisa si tu reserva ofrece reubicación, reembolso o flexibilidad sin costo.

Planificación de un viaje con teléfono, pasaporte, pase de abordar y calendario

Planifica antes de confirmar

Compara fecha, hora, aeropuerto, equipaje y servicios extra en una sola revisión.

Pasajera consultando su teléfono en un aeropuerto frente a un avión

Si la web no te deja

Cuando faltan pocas horas o hay una reserva de terceros, usa el canal oficial de atención.

02 · Consulta rápida

Encuentra tu aerolínea

Abre una tarjeta para ver el canal recomendado, el límite orientativo, el costo y los pasos.

AV

Avianca

Canal: Gestiona tu reserva · Antes de la salida

Pasos

  1. Entra a “Gestiona tu reserva”.
  2. Selecciona “Cambia tu vuelo”.
  3. Elige trayecto, fecha y hora.
  4. Revisa cargos, diferencia e impuestos y confirma.

A tener en cuenta

Flex y Business Flex eximen el cargo de cambio, pero puede existir diferencia tarifaria. En la web suelen permitirse cambios hasta 35 min antes en nacionales y 1 h antes en internacionales.

Fuente oficial ↗
LA

LATAM

Canal: Mis viajes / Reprograma tu viaje · Antes de la salida

Pasos

  1. Entra a “Mis viajes” o “Reprograma tu viaje”.
  2. Ingresa orden/PNR y apellido.
  3. Abre “Administrar viaje” y cambia la fecha.
  4. Escoge la tarifa, revisa costos y confirma.

A tener en cuenta

La disponibilidad depende de la tarifa. Las reservas de agencia pueden tener restricciones de autogestión.

Fuente oficial ↗
AM

Aeroméxico

Canal: Web, App, Call Center o WhatsApp · ≤ 3 h: puede cerrar

Pasos

  1. Accede a “Cambia tu vuelo”.
  2. Ingresa la clave de reservación.
  3. Elige el nuevo itinerario.
  4. Revisa cargos y diferencia, paga y confirma.

A tener en cuenta

Muchas reservas compradas en sus canales son elegibles. Algunas tarifas Básica de agencia tienen restricciones; si faltan 3 h o menos, usa atención oficial.

Fuente oficial ↗
VO

Volaris

Canal: Mis viajes · Según tarifa

Pasos

  1. Entra a “Mis viajes” con código y apellido.
  2. Selecciona “Cambiar mi vuelo”.
  3. Escoge fecha y hora nuevas.
  4. Revisa disponibilidad, paga y conserva la confirmación.

A tener en cuenta

Zero y Básica suelen cobrar cargo más diferencia. Plus incluye cambios ilimitados sin cargo de cambio; puede aplicar diferencia tarifaria.

Fuente oficial ↗
JS

JetSMART

Canal: Administra tu vuelo / Contact Center · Hasta 1 h antes

Pasos

  1. Ingresa a “Administra tu vuelo”.
  2. Identifica la reserva con apellido, correo y código.
  3. Solicita nueva fecha y revisa importe.
  4. Paga cuando te indiquen y espera el itinerario.

A tener en cuenta

El canal web de solicitud puede cerrar 24 h antes; entre 1 y 24 h suele ser necesario el Contact Center. El aeropuerto no gestiona estos cambios.

Fuente oficial ↗
VU

Vueling

Canal: Reserva en web/App · Hasta 2 h antes

Pasos

  1. Accede a tu reserva.
  2. Selecciona cambiar el vuelo.
  3. Escoge fecha/hora y revisa precio.
  4. Confirma, paga si corresponde y verifica el itinerario.

A tener en cuenta

El flujo afecta a todas las personas de la reserva y no cambia origen/destino. Fly Grande, TimeFlex, Premium o Flex Pack pueden reducir el cargo.

Fuente oficial ↗
FR

Ryanair

Canal: Mis reservas / Mis viajes · Antes de la salida

Pasos

  1. Entra a myRyanair y abre la reserva.
  2. Selecciona “Gestionar esta reserva”.
  3. Elige “Cambiar tu vuelo”.
  4. Revisa tasas y diferencia, paga y verifica el correo.

A tener en cuenta

El importe puede incluir tasa de cambio y diferencia tarifaria. Las reservas de terceros pueden requerir verificación adicional.

Fuente oficial ↗
JB

JetBlue

Canal: Manage Trips · Según tarifa

Pasos

  1. Accede a “Gestionar viajes”.
  2. Identifica y abre tu reserva.
  3. Busca nueva fecha/vuelo.
  4. Revisa tarifa, confirma y paga el saldo.

A tener en cuenta

Main, EvenMore y Mint no tienen cargo de cambio; se paga la diferencia. Base puede tener cargo. En reservas de agencia, el vendedor original puede ser necesario.

Fuente oficial ↗
AR

Aerolíneas Argentinas

Canal: Mi Reserva / atención · Según elegibilidad

Pasos

  1. Entra a “Mi Reserva”.
  2. Identifica la reserva con localizador y apellido.
  3. Si aparece, abre cambio de vuelo.
  4. Revisa penalidad/diferencia, paga y guarda el nuevo itinerario.

A tener en cuenta

Si el boleto combina tarifas, puede aplicar la condición más restrictiva. La autogestión varía según emisión, ruta y reserva.

Fuente oficial ↗
VB

Viva Aerobus

Canal: Mi Reserva / atención · Hasta 4 h antes

Pasos

  1. Entra a “Mi Reserva”.
  2. Ingresa código y apellidos.
  3. Abre modificación de itinerario.
  4. Elige fecha/hora, revisa diferencia, paga y verifica.

A tener en cuenta

Como regla publicada, el cambio debe hacerse al menos 4 h antes. Después del check-in puede ser necesario retirarlo; reservas de agencia pueden requerir a la agencia.

Fuente oficial ↗

03 · Confirmación

Checklist final

Marca cada punto antes de cerrar el cambio. Tu progreso se guarda mientras esta página está abierta.

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